平成13年2月3・4日にかけて、長岡*『築縁会2001』2月が行われました。
お客様から、よりご満足いただけるサービスへ一歩でも近づいていこう!と始めた企画です。
この会も今年で3回目を迎えることになりました。この会はお引渡し後5年以内の方を対象に、毎年2月の第1土日を利用して、高田スタッフと協力業者が築縁様のところへ訪問させて頂く会です。そこでいろいろなお話しをお聞きしたり、家の変化を話し合ったり、何となく気軽で身近な会になれば良いなと思っています。次回からもご都合がよろしければ、ぜひご参加ください。
今後もこの会を大切にして、巣舞い造りの良きホームドクターになれるよう努力して行きたいと思っております。
土・日曜日のお忙しい中、快くご参加くださいました「築縁様」へ感謝申し上げます。
ありがとうございました。
by渡辺

 

築　縁　様　の　声

「家」・「住んでいる私達」・「そこでの暮らし」それが三位一体となって、この家で過ごす時間が大好きになりました。建ててから、楽しさ、うれしさ、安らぎが増えて満足しています。　　　　　　(北魚沼・広神村:a様)

「築縁会」という会は、他社で建てた人からは聞いたことがないし、とても良い会だなと思います。
(出雲崎町:h様)

 

子供達の友人が訪ねて来て、内装をとても誉めてくれた。　　　　　　　　　　　(南蒲原郡中之島町:s様)

omソーラーの設備業者さんには大変感謝しています。休みの時や夜間でもすぐに対応してくれます。
これからもどうぞ宜しくお願いします。
(長岡市青葉台:m様)

 

木族の会(協力業者会)・高田スタッフの声

◎こうした会がなければ、お客様と直接話す機会が無いので、お話しできてよかった。
これからのはげみになる。
◎築縁会のときにこちらから訪問することで、お客様が「わざわざ来てもらうようなことで
はないんだけど、何か気になることも話せるね」と言ってくれた。安心して下さった気がします。
◎住んでみた感想や要望・反省などを聞いて、「お客様の視点」がわかったような気がした。
これからの参考にしたい。

??「築縁会」(ちくえんかい)って何??

築縁様(施主様)、木族の会(協力業者会)そして高田スタッフの三者が参加する会です。
世の中は知縁・血縁・地縁と様々なご縁で結ばれております。
私共では、建築を通してのご縁もとても大切なご縁だと考えております。建築の『築』を一文字付けまして『築縁会』と命名させていただいております。
『築縁』の和が広がりますように……。